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Das Hotel

Ein Stück Zuhause am geschäftigen Airport. Viel mehr als ein Flughafenhotel in Frankfurt: Entdecken Sie das Sheraton Frankfurt Airport in all seinen Facetten.

Unser First-Class-Business-Hotel am Frankfurter Flughafen verfügt über 1008 moderne Zimmer und Suiten, exklusive Club-Etagen mit separater Lounge, zwei Restaurants, zwei Bars, zwei Fitness-Center, ein Café, ein Business-Center und den „Link@Sheraton“, das multimediale Kommunikationszentrum im Herzen des Hotels. Mit 60 Bankett- und Konferenzräumen inklusive hoteleigenem Congress Center (für bis zu 1200 Personen) und Event-Zentrum SkyLoft ist unser Haus die erste Wahl für Tagungsgäste aus aller Welt. Ein internationales Team aus 400 Mitarbeitern begeistert die Gäste und Kunden täglich auf höchstem Niveau.

Wir suchen

Sie, als Rooms Controller (w/m/d)

Es erwartet Sie:

  • Sie sind verantwortlich für die optimale Auslastung aller Zimmerkategorien
  • Sie sind verantwortlich für das Ausbalancieren zwischen den verschiedenen Computersystemen, wie Opera sowie Marriott-spezifischen Systemen wie MARSHA und EMPOWER
  • Sie bereiten alle täglichen Airline-Crew-Anreisen & andere Gruppenanreisen vor
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen den Abteilungen Reservierung, Front Office, Convention Sales, Technik und Buchhaltung
  • Administrative Aufgaben, wie Rechnungs- und Reservierungskontrolle gehören ebenso zu Ihren täglichen Aufgaben
  • Sie kontrollieren täglich alle Reservierungen, die aus externen Systemen generiert werden
  • Sie erledigen die tägliche Anreisen-Kontrolle/Bearbeitung des Pre-Arrival Prozesses mittels EMPOWER GXP, Opera PMS & MARSHA
  • Sie können ein höchstmögliches Upsell- und Premium Paid Occupancy Ergebnis durch strategisches Vorblocken von entsprechenden Zimmern gewährleisten
  • Im Bedarfsfall übernehmen Sie auch Aufgaben eines Front Desk Agents bzw. Front Office Supervisors in dessen Abwesenheit

Das bringen Sie mit:

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • Sie besitzen idealerweise Erfahrung am Front Desk oder in der Reservierung
  • Sie besitzen fundierte MS – Office Kenntnisse
  • Sie besitzen sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie besitzen idealerweise OPERA PMS und MARSHA (Marriott-internes System) Kenntnisse
  • Sie sind empathisch
  • Sie sehen Stress als eine willkommene Herausforderung
  • Sie besitzen ein gepflegtes Erscheinungsbild

Das bringen Sie mit:

  • Ein einzigartiges Arbeitsumfeld im größten Flughafen Hotel & Conference Centrum Europas
  • Abwechslungsreiches, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem motivierten und kollegialen Arbeitsumfeld
  • Strukturierte und fundierte Einarbeitungszeit  und –programme
  • Externe und interne Trainings (eigene Trainingsabteilung im Haus)
  • Das Gehalt bestimmt sich nach dem hessischen Tarifvertrag, der einer der besten im Bundesgebiet ist
  • Übertarifliches Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
  • Vergünstigte Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Steuerfreie Zuschläge für Nacht- / Sonn- und Feiertagsarbeit
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B Discounts in unseren 5.700 Hotels der Marriott-Gruppe weltweit
  • Sehr gute Verkehrsanbindung sowie Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung
  • Wohnmöglichkeit für erste Zeit und Hilfe bei der Wohnungssuche  
  • Gute Aufstiegschancen im Haus sowie gute Transfermöglichkeiten in unsere Schwester-Hotels
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und innovativen Unternehmen
  • Anerkennung von sehr guten Leistungen (Wahl: Mitarbeiter des Monats)
  • Sportliche Teamevents und Möglichkeiten sich sozial zu engagieren
  • Angenehmes Arbeitsklima (96% der Mitarbeiter/innen sind stolz, hier zu arbeiten) sowie positive Ergebnisse bei www.kununu.com
  • Attraktives Kultur- und Freizeitangebot in einer pulsierenden Region

Interesse?

Aber Sie zögern mit Ihrer Bewerbung noch, weil Sie glauben,

  • dass Sie nur Teile des Anforderungsprofils erfüllen
  • dass die ausgeschriebene Position vielleicht nicht der richtige Karriere-Schritt für Sie wäre
  • dass so ein großes Hotel bestimmt unpersönlich und nur etwas für „Überflieger“ ist.

Dann haben wir noch einen kleinen Hinweis für Sie:

Unsere Firmen-Philosophie ist: „We hire for attitude – we train for skills“. Ihre Ausstrahlung ist entscheidend, alles weitere lernen Sie bei uns von kompetenten und erfahrenen Kolleginnen und Kollegen!

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit, wir finden dann gemeinsam mit Ihnen die passende Position bei uns!

Bei weiteren Fragen rufen Sie doch einfach an: Tel. 0 69 69 77 - 12 96 oder kontaktieren Sie uns per WhatsApp unter +49(0)174-3088343. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie!

Wir nutzen ein digitalisiertes Bewerbungsverfahren, Original Unterlagen werden hierzu eingescannt.

Hugo-Eckener-Ring 15, 60549 Frankfurt, Deutschland
sheratonfrankfurtairport.com
Ansprechpartnerin: Frau Julia Beach, Director of Human Resources

 

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