Ihre Aufgaben bei uns
- Einsatzplanung und Koordination der Service-Techniker
- Zentraler Ansprechpartner für den Generatoren-Service und die technische Hotline
- Aktive und innovative Verbundstelle zu den Fachabteilungen
- Auswertung von Service-Reports, Erkenntnisgewinn und Ableitung von Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Weiterentwicklung der Service-Angebote
- Kundenzufriedenheitsanalysen
- Ideengeber zur Leistungsverbesserung im Service
- Aufzeigen von Potentialen für Umsatzwachstum und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
Darum passen Sie zu uns
Sie haben
- Abgeschlossene Berufsausbildung als z.B. Industriemechaniker oder Energieelektroniker und Zusatzqualifikation als Techniker der Fachrichtung Maschinenbau/ Elektrotechnik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Service-Bereich
- Erfahrung hinsichtlich Inbetriebnahme und Reparatur von Induktionserwärmungsanlagen ist wünschenswert
- Gute Kommunikations-,Team- und Kooperationsfähigkeit
- Organisationstalent und systematische Arbeitsweise
- Zielorientierung und Durchsetzungsfähigkeit
- Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit MS-Office
Das erwartet Sie bei uns
- ein attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen
- eine gute Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket
- Hansefit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Weiterbildungsangebote und (internationale) Entwicklungsmöglichkeiten
- spannende Produkte und herausfordernde Aufgaben
- ein familiäres Miteinander in einem globalen Unternehmen mit Schwarzwälder Bodenständigkeit
- ein dynamisches und internationales Umfeld mit Kunden weltweit
- eine Unternehmenskultur mit den Werten Respekt, Verlässlichkeit, Kooperation und Leidenschaft