Empowering Digital Workplaces

Ricoh unterstützt die Digitalisierung des Arbeitsplatzes und sorgt mit innovativen Technologien und Services dafür, dass Menschen smarter arbeiten können. Seit mehr als 80 Jahren ist Ricoh Innovationstreiber und ein führender Anbieter für Dokumentenmanagement, IT-Services, Communication Services, kommerziellen und industriellen Druck, Digitalkameras und Industrielösungen.

Von IT Lifecycle Management bis Cloud first. Im Team eines führenden Technologieunternehmens helfen Sie uns dabei, unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT maßgeblich zu unterstützen und so die Digitalisierung ihrer Arbeitsplätze voranzutreiben.

Für unsere IT-Services Group suchen wir für IT-Projekte bei unseren Kunden in Heidelberg:

IT-Techniker (m/w/d) / Techniker IT-Support


Was Sie bei uns erwartet 

  • Verantwortung für unsere individuellen Service- und Dienstleistungsaufträge in Projekten beim Kunden vor Ort 
  • Selbstständiges Durchführen von Softwareinstallationen, Lösen von DV- und Softwareproblemen sowie Bearbeiten und Priorisieren von Tickets 
  • Aufbau, Installation und Konfiguration von Standardhardware in PC-Systemen und Servern des Kunden 
  • Übernahme von spannenden Sonderaufgaben und Projekten
  • Management des Hardware-Bestands und Abwicklung von Logistikprozessen

  • Was Sie dafür mitbringen 

    • Ausbildung zum IT-Systemtechniker oder vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung und erste Berufserfahrung im Service-Betrieb
    • Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft Betriebssysteme im Client-Server Bereich und ITIL-Kenntnisse (Foundation Level) 
    • Erweitertes Know-How in den Bereichen Netzwerk, Ticketsysteme (HPSM) und Assetmanagement 
    • Erfahrungen in der Konfiguration von Mobile Devices, VOIP und im Bereich Softwarebetankung sowie Softwareverteilung (Baramundi)
    • Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse (B2 Level) 
    • Führerschein Klasse B zwingend erforderlich 

    • Womit wir Sie überzeugen

      • Verantwortungsvoller Job mit einem hohen Maß an Abwechslung und Selbstständigkeit
      • Ein zunächst auf ein Jahr befristeter Arbeitsvertrag (38,5 Stunden/Woche) mit Option auf Übernahme, Urlaubs- und Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub
      • Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
      • Persönliche Entwicklung im Fokus: Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten durch Schulungs- und Weiterbildungsangebote in unserer Ricoh Academy
      • Regionale Firmenevents und ein kollegiales Miteinander

        • Haben wir Ihr Interesse geweckt?

          Die Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Unser HR Manager Celina Hofmann freut sich auf Ihre Unterlagen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern unter 0511/6742 2596 zur Verfügung.

          Ricoh Deutschland GmbH, BSC Stuttgart, Kesselstraße 19, 70327 Stuttgart
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