Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort mehrere motivierte Kandidaten für den Standort Stade, Deutschland für die folgende Position:
Customer Inspection Manager (d/f/m) Ref.2022_537
Aufgabenprofil:
- Antizipieren und Managen von Risiken hinsichtlich Kundenunzufriedenheit in enger Kooperation mit
Programm- und Qualitätsfunktionen
- Einholen von Customer Satisfaction KPIs, Feedback vom Kunden und Sicherung des
Lessons-learned-Prozesses
- Unterstützung des Kunden bei QLB (Quality Log Book)-Einträgen und
- Sicherstellen
verständlicher/sinnvoller Anfragen
Sicherstellen, das QLBs in angemessener Weise beantwortet/dokumentiert werden, sodass sie den
Kunden präsentiert und von ihnen akzeptiert werden können
- Management des Kundenpräsentationsprogramms und Koordinierung von Planung und Timing für
die Präsentation gegenüber dem Kunden
- Sicherstellen einer konstruktiven Kundenbeziehung durch faire und konsistente Behandlung
- Additive Projektmanagement-Tätigkeiten werden gefordert
Anforderungsprofil:
- mind. Bachelor in Flugzeugbau, Luft- und Raumfahrt, Technisches Studium, Verbundwerkstoffe oder Wirtschaftsingenieur
- Ausbildung zum Fluggerätmechaniker/in FR
Fertigungstechnik mit langj.
Berufserfahrung
- Erfahrung als Prüfer wünschenswert
- Über 2 Jahre Berufserfahrung Flugzeugbau, Kundenservice sowie Luft- und Raumfahrt
- über 3 Jahre Berufserfahrung in Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung
-
Die Fähigkeit Zusammenhänge und Funktionsweisen schnell zu erkennen und zu analysieren
-
Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
-
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, um mit Ansprechpartnern aller Ebenen
zusammenzuarbeiten
- IT: mind vertiefte Anwendungskenntnisse in SAP und Google Workspace von Vorteil
- Verhandlungssicher Deutsch und Englisch
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