NOERPEL - mit einem Jahresumsatz von über 500 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 2500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie begeistern unsere Kunden täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!

Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Ulm ein als

Mitarbeiter im IT-Operations Service Desk (m/w/d)

Ihre Aufgabe

In dieser Position unterstützen Sie Ihre IT-Kollegen und sorgen, unter Berücksichtigung der IT-Vorgaben der Noerpel-Gruppe, für einen reibungslosen und zuverlässigen Betrieb der IT-Operations Infrastuktur. Desweiteren gehörten folgende Aufgaben zu Ihrem Tätigkeitsgebiet:

  • Incident, Problem, Event Management 1/2 Level Support
  • Client Management
    • Onsite Client Management
    • Remote Client Management
    • Mobile Devices
    • Sprach- und Konferenzsysteme
  • Lifecycle Management
    • Drucker
    • PC, Laptop
    • Mobile Devices
  • IT Lagerverwaltung
  • Quality Assurance (QA)
    • Überwachung Monotoring
    • Durchführung tägliche Systemprüfungen
  • Teilnahme an der Rufbereitschaftsregelung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration, abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Tätigkeit
  • Grundkenntnisse Itil
  • Erfahrungen im Bereich Incident, Problem, Event Management im First und Secondlevel Support
  • Erfahrungen im Client Management, Onsite und Remote, Mobile Devices
  • Erfahrungen mit Sprach und Konferenzsystemen (VoIP, Skype for  Business)
  • Hardwarekenntnisse in den Bereichen Drucker, PC, Laptop, Mobile Devices
  • Interesse an der Pflege, Wartung, Überwachung Nagios
  • Interesse an der Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Freude an IT-Projekten sowie am Umgang mit Menschen und Daten
  • Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie sichere Kommunikation

Unser Angebot

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
  • Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
  • Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
  • Ein faires Gehalt

Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Dafür senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehalts­vor­stellung und möglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!

C.E. Noerpel GmbH | Personalabteilung | Ernst-Abbe-Straße 22 | 89079 Ulm

 

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