Sachverständige Fachkraft in der sozialen Betreuung oder in der Pflege (m/w/d)

Die Tätigkeit als sachverständige Fachkraft in der sozialen Betreuung (Pflege) erstreckt sich auf die Beratung und Überwachung von Wohn- und Betreuungseinrichtungen im Sinne des Wohn- und Teilhabegesetzes NRW (WTG). Wohn- und Betreuungseinrichtungen sind Einrichtungen, die ältere Menschen oder pflegebedürftige oder behinderte Volljährige sozialbetreuerisch, pflegerisch sowie hauswirtschaftlich versorgen. Dazu gehören unter anderem Einrichtungen mit umfassendem Leistungsangebot (früher Heime), Wohngemeinschaften mit Betreuungsleistungen, Angebote des Servicewohnens, ambulante Dienste und Gasteinrichtungen (u. a. Hospize, Tagespflegeeinrichtungen und solitäre Kurzzeitpflegeeinrichtungen) und Angebote zur Teilhabe an Arbeit (Werkstätten für Menschen mit Behinderung).

Aufgabe der Wohn- und Betreuungsaufsicht ist dabei vor allem, die Würde, die Interessen, die Bedürfnisse, die Selbstständigkeit, die Selbstbestimmung und die Selbstverantwortung der Bewohnerinnen und Bewohner zu sichern. Darüber hinaus ist zu prüfen, ob die Dienstleistungen insbesondere im Hinblick auf die Qualität des Wohnens und der Betreuung, einschließlich der Pflege, dem allgemein anerkannten Stand der fachlichen Erkenntnisse entsprechen. Demzufolge liegt der Fokus auf der Frage, ob die Bewohnerinnen und Bewohner insgesamt umfassend gut betreut werden (Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität).

Je nach Prüfanlass sind vereinzelt Nacht-, Wochenend- oder Mehrarbeit zu leisten. Die Prüfungen finden in der Regel arbeitsteilig im Prüfteam statt.

Der Arbeitsbereich der sachverständigen Fachkraft in der sozialen Betreuung (oder Pflege) umfasst im Wesentlichen Regel-, Anlass- und Nachprüfungen von Wohn- und Betreuungsangeboten für volljährige behinderte Menschen und/oder volljährige pflegebedürftige Menschen einschließlich der anerkannten Werkstätten für Menschen mit Behinderung.

Das Hauptaufgabenfeld beinhaltet neben der Durchführung von Beratungen zu gesetzlichen Betriebsanforderungen und der örtlichen, meist ganztägigen Überwachungsmaßnahmen insbesondere auch die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der betreuungsfachlichen bzw. pflegefachlichen Prüfungen.  Hierzu gehören u. a.:

• die Aufnahme und Bewertung der Struktur- und Risikoinformationen des Betreuungs- und Pflegeprozesses auf Grundlage des einrichtungsbezogenen Qualitätsmanagements, 
• die fachliche Inaugenscheinnahme von Nutzerinnen und Nutzer unter Heranziehung der dazugehörigen Betreuungs- und Pflegedokumentationen,
• die Erhebung des Istzustands und die Bewertung der betreuerischen/pflegerischen Versorgungsqualität, der ärztlichen und fachärztlichen Versorgungsqualität der Nutzerinnen und Nutzer, von freiheitseinschränkenden und freiheitsentziehenden Maßnahmen bzw. freiheitsentziehenden Unterbringungen, Maßnahmen der Behandlungspflege, der Versorgungsqualität mit Arzneimitteln einschließlich deren Vorhaltung, Bevorratung, der Dokumentation und Umgang mit Arzneimitteln und auch Betäubungsmitteln/BtM,
• die (pflege-)fachliche Risikobetrachtung der festgestellten Mängel sowohl im Einzelfall als auch in der Gesamtsteuerung der WTG-Einrichtung unter Einbeziehung der einschlägigen (Experten-)Standards der Betreuung und Pflege einschließlich hierauf basierender Konzepte
• die Fachberatung der/des federführenden Prüferin/Prüfers in Bezug auf ordnungsrechtlich weitergehende Maßnahmen der Gefahrenabwehr bei mangelhafter Struktur- und Ergebnisqualität,
• fachliche Mängelberatung der Leistungsanbieterinnen und -anbieter,
• unterjährige Beratung von Leistungsanbieterinnen und Leistungsanbietern in betreuungs- und pflegefachlichen Themen,
• Abfassung eines gerichtsfesten Pflege- bzw. Betreuungsgutachtens und
• Teilnahme an den Abschlussgesprächen der Qualitätsprüfungen nach § 113 SGB XI bei erheblichen Mängeln in der Struktur- und Ergebnisqualität einschließlich Beratung der WBA-Prüferin/Prüfer in Bezug auf hierauf notwendige Maßnahmen der behördlichen Qualitätssicherung/Gefahrenabwehr.