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Die Stadtwerke Neckarsulm sichert als städtischer Eigenbetrieb der Stadt Neckarsulm mit rund 10 Mitarbeitenden die Kommunikation zwischen KundInnen und den neu gegründeten Regionalwerken Neckar-Kocher GmbH & Co. KG. Sie sind erster Ansprechpartner rund um die Themen Gas, Wasser, Wärme und Strom für die Endverbraucher.

Die Stadtwerke Neckarsulm sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter (m/w/d) für das Kundenzentrum

in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Kundenberatung und -information der Tarifkunden über die Produkte Gas, Wasser, Wärme und Strom sowie Stammdatenpflege
  • Vorarbeit, Durchführung und Nacharbeit zur Jahresverbrauchs- bzw. Jahresendabrechnung
  • Abrechnung der Sonderkunden
  • Bearbeitung und Kontrolle der elektronischen Lieferantenwechselprozesse
  • Durchführung von Turnuswechsel
  • Betreuung des Kundenonlineportals
  • Mitwirkung bei Marketingmaßnahmen

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
  • Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Engagement, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und SAP-ISU

Wir bieten:

  • Wir bieten eine sichere Beschäftigung im öffentlichen Dienst und eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TVöD-VKA
  • Sie arbeiten in verkehrsgünstiger Lage mit bester ÖPNV-Anbindung und beziehen einen attraktiven Fahrtkostenzuschuss bei Nutzung des ÖPNV
  • Der öffentliche Dienst bietet für Sie eine zusätzliche Altersvorsorge
  • Sie profitieren von Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und weiteren Fort- /Weiterbildungsangeboten

Für weitere Auskünfte

stehen Ihnen Frau Schmoll, Abteilungsleiterin Vertrieb (Tel. 07132 35 396), und Frau Fraß, Personalreferentin (Tel. 07132 35 4667), gerne zur Verfügung.

Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen reichen Sie bitte über unser Online-Portal bis zum 31.01.2022 ein.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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