Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung motivierte Kandidaten für den Standort Donauwörth Deutschland ab sofort für die folgende Position:
Customer Logictics Manager (m/w/d) Ref. 1031187
Aufgabenprofil:
- Sie sind der Ansprechpartner für Kunden, für all die Aktivitäten im Zusammenhang der Ersatzteilversorgung
- Sie bewältigen Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge für Airbus Helicopters gemäß PBH-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen
- Sie fokussieren sich auf die Kundenzufriedenheit und überwachen die logistische sowie finanzielle Leistung (z.B. von Lieferleistung, verspätete Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen
- Sie arbeiten eng mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) zusammen, um unseren Kunden den besten Service bieten zu können
- Sie tragen effizient zum Plan für kontinuierliche Verbesserungen bei, indem Sie die richtigen Standards für das Kundenmanagement vor
Persönliche Anforderungen:
- Teamfähigkeit
- Soziale Kompetenz
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Anpassungsfähigkeit
Berufsausbildung:
- kaufmännische Ausbildung mind. Berufsausbildung mit langj. Berufserfahrung oder
- technische Ausbildung mind. Berufsausbildung mit langj. Berufserfahrung
Studium:
- Luft- und Raumfahrt mind. Bachelor-Studiengang oder
- Wirtschaftsingenieur mind. Bachelor-Studiengang oder
- Betriebswirtschaft mind. Bachelor-Studiengang
Berufserfahrung:
- Einkauf mind. über 4 Jahre
- Luft- und Raumfahrt mind. über 3 Jahre
- Supply Chain mind. über 4 Jahre
- Supply Chain / Logistics mind. über 4 Jahre
IT:
- MS-Office mind. Kenntnis von Detailfunktionen
- SAP mind. Kenntnis von Detailfunktionen
Zusatzqualifikationen:
- Techniker oder Meister mind. abgeschlossen/vorhanden
- fachspezifische Zusatzqualifikationen
Sprachkenntnisse:
- Deutsch mind. versiert
- Englisch mind. verhandlungssicher
- Französisch mind. versiert
Das bieten wir Ihnen:
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Fahrtkostenzuschuss (Deutschlandticket)
- betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wollen Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden?
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application@bishop-gmbh.com
