Willkommen in der
Inventors’ Company
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst Customer Care eCommerce (m/w/d) - Vollzeit & Teilzeit möglich
Deine Aufgaben:
Du koordinierst die Auftragsabwicklung und Nachverfolgung unserer B2B- und B2C-Kunden aus dem Bereich eCommerce
Du stimmst Dich direkt mit den eCommerce Key Account Managern bzgl. der Marktplatzaktivitäten ab
Du beantwortest serviceorientiert unsere Kundenanfragen per Telefon und Mail auf Deutsch und Englisch
Du berätst unsere Kunden bzgl. Produkte, Versand und Reklamationen
Dein Profil:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der Betreuung von B2B- und B2C-Kunden im Bereich eCommerce
Du hast gute Kenntnisse mit dem SAP Modul SD und den Microsoft Office Programmen
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch
Home Office
Gleitzeit
Fortbildung
Fitness-Pass
Leasing
Personal-Rabatt
Unternehmens-bonus
KFZ Leasing
IT-Equipment
Leasing
Corporate
Benefits
Firmenevents
Dein HR Ansprechpartner
Waldemar Schütz
Head of Recruiting
Tel.: +49 5245 448 223
Dein Ansprechpartner - Vertrieb
Melanie Seppler
Leiterin Vertriebsinnendienst
Tel.: +49 5245 448 202